Privacybeleid
Laatste update: 3 juli 2025
LAURA SLINGS exploiteert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). LAURA SLINGS maakt gebruik van Shopify om de Diensten aan jou te leveren. In dit Privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je toegang krijgt tot of gebruikmaakt van de Diensten, een aankoop of andere transactie doet, of op een andere manier met ons communiceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert dit Privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van jouw persoonsgegevens.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van de Diensten, erken je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrepen en ga je akkoord met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van jouw gegevens zoals hierin beschreven.
Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken
Wanneer we de term "persoonsgegevens" gebruiken, bedoelen we informatie die jou of een andere persoon identificeert, of die redelijkerwijs aan jou of een andere persoon gekoppeld kan worden. Persoonsgegevens omvatten geen gegevens die anoniem zijn verzameld of zodanig zijn geanonimiseerd dat jij niet (meer) kunt worden geïdentificeerd. Afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont en voor zover toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief afgeleide informatie daaruit:
- Contactgegevens, zoals je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Financiële gegevens, zoals creditcard-, betaalpas- en bankrekeningnummers, betaalkaartgegevens, financiële rekeninggegevens, transactie-informatie, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
- Accountgegevens, zoals je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
- Transactiegegevens, zoals artikelen die je bekijkt, aan je winkelmandje of verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals eerdere transacties.
- Communicatie met ons, waaronder de informatie die je aan ons verstrekt wanneer je bijvoorbeeld een klantenserviceverzoek indient.
- Apparaatgegevens, zoals informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
- Gebruiksgegevens, waaronder informatie over je interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer je navigeert of met de Diensten omgaat.
Bronnen van persoonsgegevens
- Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen via de volgende bronnen:
- Rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, de Diensten gebruikt, met ons communiceert of anderszins persoonsgegevens verstrekt.
- Automatisch via de Diensten, bijvoorbeeld via je apparaat bij gebruik van onze producten of websites, en via cookies en vergelijkbare technologieën.
- Via onze dienstverleners, bijvoorbeeld wanneer zij bepaalde technologie ondersteunen of persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken.
- Van onze partners of andere externe partijen.
Hoe wij je persoonsgegevens gebruiken
Afhankelijk van jouw interactie met ons en het gebruik van de Diensten, kunnen wij je persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:
- Om de Diensten te leveren, aan te passen en te verbeteren. Denk hierbij aan betaling verwerken, bestellingen uitvoeren, voorkeuren onthouden, accountmeldingen verzenden, retouren en ruilingen verwerken, je account beheren, verzending regelen, reviews mogelijk maken en een gepersonaliseerde winkelervaring bieden.
- Voor marketing- en promotiedoeleinden. Dit kan het versturen van promotionele berichten via e-mail, sms of post omvatten, evenals het tonen van advertenties op onze website of op externe platforms, bijvoorbeeld op basis van jouw eerdere aankopen of activiteiten.
- Voor beveiliging en fraudepreventie. Dit omvat accountverificatie, veilige betalingen, het opsporen van frauduleuze of schadelijke activiteiten en het beschermen van de openbare veiligheid.
- Om met je te communiceren. Bijvoorbeeld voor klantenservice, het beantwoorden van vragen en het onderhouden van de relatie.
- Voor juridische doeleinden. Bijvoorbeeld om te voldoen aan wetgeving, juridische verzoeken of om onze rechten en voorwaarden te handhaven.
Hoe wij persoonsgegevens delen
In bepaalde gevallen kunnen wij jouw persoonsgegevens delen met derden voor legitieme doeleinden, zoals uiteengezet in dit Privacybeleid:
- Met Shopify, leveranciers en andere derden die diensten namens ons verrichten (zoals IT, betaling, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
- Met zakelijke en marketingpartners voor marketing en gepersonaliseerde advertenties via externe diensten.
- Met jouw toestemming of instructie, bijvoorbeeld voor verzending of socialemedia-integraties.
- Met onze gelieerde ondernemingen of binnen onze bedrijfsstructuur.
- In verband met een zakelijke transactie (zoals een fusie of faillissement), om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, of om onze rechten of die van anderen te beschermen.
Relatie met Shopify
De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt met het oog op levering en verbetering van de Diensten. Gegevens die je aan de Diensten verstrekt, kunnen worden gedeeld met Shopify en met derden buiten jouw land van verblijf. Shopify kan daarnaast gegevens verwerken via geavanceerde functies op basis van jouw interacties met onze winkel en andere webshops. In dergelijke gevallen is Shopify verantwoordelijk voor deze verwerking. Meer informatie vind je in het Privacybeleid van Shopify.
Websites en links van derden
De Diensten kunnen links bevatten naar websites of platforms van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de beveiliging van dergelijke websites. Informatie die je deelt in openbare of halfopen omgevingen, zoals sociale media, kan door anderen worden ingezien en gebruikt.
Gegevens van kinderen
De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Als je een ouder of voogd bent van een kind dat persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om deze te laten verwijderen.
Beveiliging en bewaartermijn van je gegevens
Hoewel wij beveiligingsmaatregelen treffen, kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen. Verstuur geen gevoelige gegevens via onbeveiligde kanalen.
De bewaartermijn van persoonsgegevens hangt af van meerdere factoren, zoals het beheren van je account, voldoen aan wetgeving, geschillenbeslechting of handhaving van afspraken.
Jouw rechten en keuzes
Afhankelijk van je woonplaats kun je recht hebben op:
- Inzage in de persoonsgegevens die wij over je bewaren.
- Verzoek tot verwijdering van je persoonsgegevens.
- Verzoek tot correctie van onjuiste persoonsgegevens.
- Verzoek tot overdracht van je gegevens (dataportabiliteit).
- Beheer van communicatievoorkeuren (zoals afmelden voor promotionele e-mails).
Als je in het VK of de EER woont, kun je ook:
- Bezwaar maken tegen of verzoeken tot beperking van gegevensverwerking.
- Je toestemming intrekken (zonder dat dit invloed heeft op eerdere verwerking).
Je kunt deze rechten uitoefenen via de Diensten of door contact met ons op te nemen. Voor gegevens die door Shopify worden verwerkt, bezoek je https://privacy.shopify.com/en.
We zullen je verzoeken niet discrimineren. Voor verificatie kunnen wij je identiteit moeten bevestigen. Je mag ook een gemachtigde aanwijzen. Wij kunnen om bewijs vragen voordat we verzoeken inwilligen.
Klachten
Heb je zorgen over onze verwerking van persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens. Je kunt ook een klacht indienen bij je lokale toezichthouder.
Internationale gegevensoverdracht
Je gegevens kunnen worden overgedragen naar, opgeslagen in en verwerkt in landen buiten jouw woonland. Voor overdrachten buiten de EER of het VK gebruiken wij erkende overdrachtsmechanismen, zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken vanwege wijzigingen in onze werkwijze of wettelijke verplichtingen. De bijgewerkte versie zal worden gepubliceerd met de nieuwe ingangsdatum.
Contact
Als je vragen hebt over dit Privacybeleid of je rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via info@lauraslings.com. In het kader van de privacywetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van jouw persoonsgegevens.