FAQ
Algemeen
Wat is Laura Slings?
Laura Slings is een merk dat handwerk viert. We zijn gespecialiseerd in met de hand geborduurde jurken en tassen, rijkelijk versierd met glinsterende kralen en pailletten. Elk item wordt met de hand gemaakt in India, in kleine oplages, met oog voor detail en liefde voor het ambacht.
Onze items worden ontworpen in Ibiza en weerspiegelen de ziel van het eiland: zonovergoten, vrijgevochten, eigenzinnig en mysterieus.
Laura Slings staat niet voor massaproductie, maar voor een bewuste keuze: kwaliteit, ambacht en iets echt bijzonders om te koesteren.
Waar worden jullie producten gemaakt?
Onze stukken worden zorgvuldig met de hand gemaakt in India door getalenteerde ambachtslieden die onze passie voor borduurwerk delen. Elk detail wordt met zorg en precisie uitgewerkt, van de glinsterende kralen tot de fijnste draden. Dit uitzonderlijke proces zorgt ervoor dat elk item niet alleen uniek is, maar ook een verhaal vertelt dat je met je meedraagt.
Worden jullie producten op een ethisch verantwoorde manier gemaakt?
Ja. Wij geloven dat schoonheid nooit ten koste mag gaan van mensen of de planeet. Daarom produceren we in kleine oplages om overproductie te voorkomen. Onze partners krijgen eerlijke lonen en werken in een veilige en prettige werkomgeving. Voor ons is ethisch produceren geen 'box-to-tick', maar de basis van ons merk.
Van welk materiaal zijn de jurken gemaakt?
Onze jurken zijn gemaakt van een dikke, hoogwaardige stof van 100% polyester. Het materiaal bevat een lichte stretch, zodat het mooi valt bij elk lichaamstype.
Laten de kralen makkelijk los?
De kralen zijn bevestigd met het best beschikbare borduurgaren. Ze laten dus niet zomaar los. Maar omdat elke kraal met de hand wordt vast genaaid, blijft het een kwetsbaar product. Draag en verzorg je Laura Slings-item daarom met zorg en liefde.
Hoe was ik mijn Laura Slings-jurk?
Laura Slings-jurken mogen NIET in de wasmachine en mogen ook NIET met de hand gewassen worden. Breng je jurk altijd naar een professionele stomerij om deze te laten reinigen.
Bestellingen & Verzending
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Wij verzenden bestellingen binnen 1–3 werkdagen. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je per e-mail een track & trace-link.
Hoe lang duurt de levering?
Nederland: 2–3 werkdagen
EU-landen: 3–7 werkdagen
Noorwegen: 5–10 werkdagen
Let op: levertijden kunnen iets variëren door lokale bezorgdiensten of seizoensdrukte.
Lees alles over verzenden hier.
Verzenden jullie internationaal?
Ja, wij verzenden naar alle landen binnen de Europese Unie en naar Noorwegen. Wereldwijde verzending is momenteel niet beschikbaar. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van toekomstige uitbreidingen.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een persoonlijke track & trace-link.
Retourneren & Ruilen
Kan ik een artikel retourneren?
Ja, je kunt artikelen binnen 30 dagen retourneren, mits het artikel ongedragen en onbeschadigd is. Meer informatie vind je op onze retourpagina.
Hoe lang duurt het verwerken van mijn retour?
Binnen 10 werkdagen na ontvangst van je retour storten wij het bedrag terug via je oorspronkelijke betaalmethode.
Maten & Pasvorm
Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen?
Op de productpagina van elke jurk vind je een knop met “Find My Size”. Als je daar je lengte, gewicht en lichaamsvorm invoert, berekenen we welke maat het beste bij jou past. Nog steeds niet zeker over de maat? Bekijk onze maattabel of neem contact met ons op. Wij helpen je graag persoonlijk.
Vallen jullie maten groot of klein?
Onze pasvorm valt over het algemeen op maat. Bij twijfel: bekijk de maattabel of stuur ons een berichtje.
Overig
Kan ik jullie producten in een winkel bekijken?
We hebben nog geen fysieke winkel, maar we dromen ervan om in de toekomst onze deuren voor je te openen. Tot die tijd nodigen we je uit om onze collectie online te ontdekken.
Ik ben een retailer. Kan ik Laura Slings verkopen?
Ja, we werken graag samen met mooie boutiques. Ga naar onze wholesale-pagina om contact op te nemen.