FAQ
General
¿Qué es Laura Slings? ?
Laura Slings es una marca que celebra la artesanía. Nos especializamos en vestidos y bolsos bordados a mano, ricamente decorados con cuentas brillantes y delicados bordados. Cada artículo se elabora a mano en la India, en pequeños lotes, con atención al detalle y pasión por la artesanía.
Nuestras piezas están diseñadas en Ibiza y respiran la atmósfera de la isla: soleada, libre, femenina y misteriosa.
Laura Slings no apuesta por la producción en masa, sino por una elección consciente: calidad, carácter y algo especial que se conserva.
¿Dónde se fabrican sus productos?
Nuestras piezas son cuidadosamente elaboradas a mano en la India por artesanos expertos que comparten nuestra pasión por el bordado. Cada detalle se aplica con dedicación y precisión, desde las brillantes cuentas hasta el hilo más fino. Este proceso artesanal garantiza que cada diseño no solo sea único, sino que también cuente una historia que llevarás contigo.
¿Sus productos se elaboran de forma ética?
Sí. Creemos que la belleza nunca debe ir en contra de las personas ni del planeta. Por eso producimos en pequeñas cantidades y de manera consciente, para evitar la sobreproducción. Nuestros colaboradores reciben salarios justos y trabajan en entornos seguros y bien organizados. Para nosotros, la producción ética no es solo un requisito más, sino una parte fundamental de nuestra marca.
¿De qué material están hechos los vestidos ?
Nuestros vestidos están confeccionados con tela 100% poliéster de alta calidad. Tiene un ligero estiramiento para que se adapte bien a cualquier cuerpo.
¿Las cuentas se pueden caer fácilmente ?
Las cuentas están unidas con el mejor hilo para bordar. Por lo tanto, no se caen fácilmente. Además, como cada cuenta está cosida a mano, conserva su delicadeza. Así que manipúlela con cuidado y cariño.
¿Cómo lavo mi vestido Laura Slings?
Los vestidos de Laura Slings NO son lavables a máquina ni a mano. Llévelos a la tintorería para que los limpien.
Pedidos y envíos
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Enviamos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días laborables. Recibirá un seguimiento una vez que su paquete esté en camino.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi paquete?
Países Bajos: 2–3 días laborables
Países de la UE: 3–7 días laborables
Noruega: 5–10 días hábiles
Tenga en cuenta: los tiempos de entrega pueden variar levemente debido a los servicios de entrega locales o picos estacionales.
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¿Hacen envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea y a Noruega. Aún no se realizan envíos a todo el mundo. Suscríbete a nuestro boletín para estar al tanto de las novedades.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un enlace de seguimiento y rastreo.
Cambios y devoluciones
¿Puedo devolver un artículo?
Sí, puedes devolver el artículo en un plazo de 30 días, siempre que esté sin usar ni dañado. Puedes encontrar más información en nuestra página de devoluciones .
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi devolución?
Dentro de los 10 días hábiles siguientes a su recepción, le reembolsaremos el importe a través de su método de pago original.
Talla y ajuste
¿Cómo sé qué talla elegir?
En la página de producto de cada vestido encontrarás un botón para "Buscar mi talla". Si introduces tu altura, peso y talla deseada, se calculará la talla que mejor te queda. Si aún tienes dudas sobre la talla exacta, puedes consultar nuestra tabla de tallas o contactarnos . Estaremos encantados de ayudarte a elegir.
¿Sus tallas son grandes o pequeñas?
Nuestro ajuste generalmente se ajusta a la talla. En caso de duda, consulte la Tabla de tallas o envíanos un mensaje.
Otro
¿Puedo verte también en una tienda?
Aún no tenemos tienda física, pero soñamos con abrir algún día. Hasta entonces, te invitamos a descubrir nuestra colección online.
Soy minorista. ¿Puedo vender Laura Slings?
Sí, nos encanta trabajar con grandes tiendas. Visita nuestra página de Mayoristas para contactarnos.